Redatto dal Comune di Bollengo e approvato con deliberazione di Giunta n. 109 del 14 ottobre 2015.
Il manuale descrive le fasi operative per la gestione del protocollo informatico, per la produzione dei documenti informatici, dei flussi documentali e degli archivi e per ogni operazione individua responsabili e strumenti operativi.
I criteri e le regole per la formazione, gestione, conservazione e consultabilità dei documenti hanno l'obiettivo di promuovere il miglioramento dell'azione amministrativa, di favorire l'accesso alla documentazione e la trasparenza dell'attività e di garantire la memoria documentaria del Comune di Bollengo.
E previsto l'aggiornamento del manuale ogni qualvolta risulti necessario a seguito di innovazioni normative o regolamentari.
